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注重互动、体验服务 亚洲首家FAO Schwarz旗舰店落地北京

发布日期:2021-07-02 07:10浏览次数:
本文摘要:玩具零售商和代理商Kidsland凯知乐将在中国北京国贸商圈引进具有157年历史的国际玩具店品牌FAOSchwarz的亚洲第一家精品玩具分店。实质上FAOSchwarz国贸分行不仅为纽约分行的复印件版,还为中国市场进行了定制升级。北京商报记者在现场看到,商店再次参加更好的数字对话,反映更好的科学技术感,满足中国消费者的市场需求。很多玩具品牌被追加到中国市场,揭示了企业期待中国玩具市场发展的潜力,以及家庭和年轻人对质量玩具的市场需求。

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玩具零售商和代理商Kidsland凯知乐将在中国北京国贸商圈引进具有157年历史的国际玩具店品牌FAOSchwarz的亚洲第一家精品玩具分店。实质上FAOSchwarz国贸分行不仅为纽约分行的复印件版,还为中国市场进行了定制升级。北京商报记者在现场看到,商店再次参加更好的数字对话,反映更好的科学技术感,满足中国消费者的市场需求。很多玩具品牌被追加到中国市场,揭示了企业期待中国玩具市场发展的潜力,以及家庭和年轻人对质量玩具的市场需求。

但是,作为中国以外的国内品牌,企业必须在产品、质量、环境等方面进行正确的定位,不会给消费者带来不好的消费体验,也不会产生商业环境的问题。亚洲第一家店落地北京,面积达到2600平方米,横跨二楼的分店内有近50个玩具品牌。其中包括乐高、银辉、MGASchleich思乐、SIKU等数十个国际品牌。另外,还包括很多第一次迁到中国的品牌。

正面大门的设计有非常强的科学技术感,在门口以FAOSchwarz的象征钟楼、火箭、气球等装置为主体,音乐时报气球、火箭、士兵也随之移动。Kidsland凯知乐相关人士告诉北京商报记者,FAOSchwarz国贸分店每天在同一时间段巡视国贸定点区域,每天不发售限定10人的店铺VIP专用服务。另外,除了具备销售、运营、顾客服务、物流等团队外,还具备20人以上的体验团队,由占全店20%的人员组成,包括6名FAOSchwarz玩具士兵和10名玩具模板员。

FAOSchwarz玩具士兵每天在店内的店外与消费者对话,进行旅游,玩具模板员通过大力开发新玩具产品的展示,向消费者展开带入体验。发挥“体验型”服务的FAOSchwarz在分店的建设中也将重点放在体验型消费的特征上。双层火箭对话装置具备电子对话屏幕和建模操作者盘,也是消费者的发票点之一。

在DIY赛车区,消费者可以和技师在赛道上设计和组装定制遥控车,选择受欢迎的零部件、颜色、车轮等。Discovery展示区提供视频内容专用和玩具专用的展示。

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特别版和最新版的玩具会成为一心一意的工具。首次进入中国市场的BunniesByTheBay此次将向中国市场推出定制的个性化刺绣服务,特别是为中国的孩子们提供手工的Bunnies小屋。另外,绘子乐在中国首次发售蜡笔彩虹壁pick-yourpack,是从彩笔人组合和AR对话体验中选出的。这是首次出现在美国本土的绘子乐体验中心以外。

另外,来自德国的Sterntaler首次在中国发售了手偶剧场,Nerf在国内首次发售了音响光电射击对话体验室。Kidsland凯知乐国际有限公司继续与执行董事和中国董事总经理仲梅作出回应,这次与FAOSchwarz合作,结合国际先进设备理念、中国市场经验和行业经验,推出独特的商品融入沉浸式对话体验和带进式讲义,与孩子潜力与挑战并存的中国儿童消费的极大潜力是FAOSchwarz布局的最重要因素。

根据欧洲和数据,2017年世界玩具行业的市场销售额为851.46亿美元,增长率为3.5%,欧美市场已经呈现负增长,在这些市场的快速增长能力较弱的情况下,中国玩具市场的销售额约低110.12亿美元,增长率为7 凯知乐国际有限公司主席兼任行政总裁李澄曜说:“这次将FAOSchwarz引入中国,不足以期待中国经济和市场发展的潜力,广大家庭和年轻人相信质量玩具的市场需求,凯知乐将向体验式零售展开战略升级。” FAOSchwarz在领导中国市场的同时,也会面临与其他玩具企业同样的挑战。北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示,目前儿童消费在中国市场非常有潜力,FAOSchwarz以自己的IP为切入点转移到商业领域,未来发展前景相当可观。但是,作为中国以外的国内品牌,企业必须在产品、质量、环境等方面有正确的定位,不要符合消费市场的需求和市场环境,给消费者带来不好的消费体验,也不要产生经营者环境的问题,最后是声誉危机或者。


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